دعم المنتج

الخطوات الأولى سهلة مع
إرشادات فيديو
ألقِ نظرة بسرعة في
مركز المساعدة
الدعم الفنياتصل بنا

تم تأكيد جودة منتجنا من خلال العديد من الجوائز المرموقة

الأسئلة الشائعة

  • متى يتم تسليم Swimmo؟

    يتم شحن Swimmo في غضون 3 أيام عمل من تاريخ الطلب. وبالنسبة لغالبية الطلبات، فإن الأمر لا يستغرق سوى عدة ساعات عمل بفضل التحقق التلقائي من العنوان.

    يختلف وقت التسليم من منطقة إلى أخرى اعتمادًا على خدمات البريد السريع المحلية المتاحة. نحن نستخدم مجموعة من طرق الشحن الموثوقة للتسليم الآمن إليك في الوقت المناسب.

  • كيف تشتري ساعة Swimmo؟

    تُعرض Swimmo حاليًا في متجرنا الإلكتروني ولدى شركائنا المختارين في التجارة الإلكترونية. نظرًا لارتفاع الطلب على المبيعات، فإننا نركز على القنوات عبر الإنترنت فقط. إذا كنت ترغب في الحصول على Swimmo، اشتري عبر الإنترنت الآن.

  • هل تقوم بشحن المنتجات إلى بلدي؟

    نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم، أينما كنت يمكنك الحصول على منتجات Swimmo. عادةً، نحن ندفع تكلفة الشحن إلى الولايات المتحدة ومعظم دول أوروبا فقط. بالنسبة لبقية البلدان هناك 10 دولار رسوم ثابتة. من وقت لآخر، نجري عرضًا ترويجيًا يعطيك الشحن المجاني إلى جميع أنحاء العالم!

  • كيف يمكنني استخدام Swimmo للرياضات الأخرى؟

    لا تستطيع Swimmo قياس التدريبات خارج المياه (على سبيل المثال الجري / ركوب الدراجة) من تلقاء نفسها، ولكن يمكنك توصيل Swimmo مع Strava / RunKeeper / أجهزة أخرى لدمج المعلومات التي تخزنها هذه التطبيقات مع معلومات معدل ضربات القلب التي تقوم Swimmo بقياسها.

  • أين يمكنني معرفة المزيد عن كل خصائص ساعة Swimmo؟

    راجع القائمة المفصلة التي تتضمن ميزات Swimmo مع الوصف. إذا كنت ترغب في رؤية Swimmo أثناء عملها، يمكنك مشاهدة أدلة Swimmo المرئية. يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على دليل المستخدم الكامل (PDF).

  • الولايات المتحدة. هل سيتعين علي دفع رسوم أو ضرائب بخلاف سعر المنتج؟

    لن يتم تطبيق أي رسوم أو ضرائب إضافية على منتج Swimmo الخاص بك، نظرًا لأنه سيتم إرساله كطرد يمكن تتبعه. ستتلقى رقم التتبع في إشعار شحن منفصل.

    الاتحاد الأوروبي. هل سيتعين عليّ دفع رسوم / ضرائب بخلاف سعر المنتج؟

    سيكون Swimmo الخاص بك خاليًا من أي رسوم أو ضرائب، لأن طردك سيُرسل من المستودع الموجود في الاتحاد الأوروبي. ما هو أكثر من ذلك، سنقوم نحن بدفع ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي.

    البلدان الأخرى. هل سيتعين عليّ دفع رسوم / ضرائب بخلاف سعر المنتج؟

    سيتم إرسال Swimmo كطرد يمكن تتبعه مع قيمة معلنة لضمان التسليم الآمن لك. يتم دفع تكلفة الشحن الدولية مقدمًا، ولكن لا يزال هناك بعض الرسوم / الضرائب قد يتم تطبيقها حسب بلدك.

معلومات حول الشركة

الولايات المتحدة

الولايات المتحدة

Swimmo Inc.
Lewes, Delaware
United States

مركز الأبحاث والتطوير

مركز الأبحاث والتطوير

Swimmo sp. z o.o.
Al. Niepodleglosci 36
61-714 Poznan
Poland, Europe


تغيير اللغة